A Inclusão Financeira e seus Desafios

Em declarações recentes, Fernanda Laranja, vice-presidente da Zetta, enfatizou que simplesmente ter uma conta bancária não é sinônimo de inclusão no sistema financeiro. A executiva, em entrevista ao Poder360, na última terça-feira (1º de setembro de 2026), argumentou que é necessário que os consumidores tenham acesso a serviços financeiros abrangentes, como crédito, cartões e portabilidade, para que a inclusão seja realmente efetiva.

Fernanda destacou que o conceito de Open Finance é fundamental para promover essa inclusão, permitindo que os consumidores tenham controle sobre seus próprios dados e possam compartilhar informações sobre suas movimentações financeiras. Isso, segundo ela, possibilita que as instituições financeiras entendam melhor o comportamento dos clientes e ofereçam crédito de maior qualidade a taxas mais acessíveis.

A Importância da Educação Financeira

Além do acesso a serviços financeiros, Fernanda Laranja ressaltou a necessidade de uma abordagem que inclua a educação financeira, a fim de evitar o endividamento excessivo. Para a executiva, a evolução do sistema financeiro requer uma atenção especial a novas tecnologias, como o Pix, criptomoedas, stablecoins, tokenização e inteligência artificial.

Ela mencionou como a inteligência artificial é utilizada no Mercado Pago, onde atua, para orientar os consumidores sobre a organização de suas finanças e estratégias de poupança para despesas futuras. Contudo, Fernanda alertou que a inovação deve caminhar lado a lado com a segurança, afirmando que “a inovação e a criação de novos produtos não podem ser dissociadas da segurança e da estabilidade do sistema financeiro”.

O Papel da Zetta no Cenário Financeiro

A Zetta, uma instituição fundada por líderes do mercado financeiro como Nubank e Mercado Pago, atualmente conta com 36 associados, na sua maioria instituições de pagamento que são autorizadas e supervisionadas pelo Banco Central. A missão da Zetta é promover a inovação e a inclusão financeira no Brasil.

O Zetta Summit: Uma Plataforma para Debates Cruciais

Um dos eventos significativos promovidos pela Zetta é o Zetta Summit, que está em sua primeira edição. O evento reúne uma variedade de líderes e especialistas do setor financeiro, incluindo CEOs, autoridades, reguladores e investidores, para discutir os desafios e as oportunidades que moldarão a próxima década da inovação financeira no Brasil.

O Zetta Summit conta com a presença de convidados notáveis, como Roberto Campos Neto, ex-presidente do Banco Central, Ailton de Aquino, diretor do Banco Central, Rogério Ceron, secretário-executivo do Ministério da Fazenda, e Guilherme Mello, secretário-executivo do Ministério do Planejamento e Orçamento. Este evento se configura como uma plataforma essencial para o intercâmbio de ideias e estratégias sobre o futuro da inovação financeira no país.