Na última terça-feira, 1º de setembro de 2026, o presidente da Zetta, durante o Zetta Summit 2026 em Brasília, expressou a necessidade de uma regulação equilibrada para a inteligência artificial (IA) no setor financeiro. Ele alertou que normas excessivamente rígidas podem obstruir o aproveitamento das inúmeras vantagens que essa tecnologia oferece tanto para instituições financeiras quanto para os consumidores.

Em sua fala, Lopes destacou que a IA tem o potencial de aumentar a eficiência operacional das instituições financeiras e melhorar a avaliação de riscos de crédito. Segundo ele, a combinação da IA com a coleta de dados com consentimento dos clientes pode proporcionar análises mais detalhadas, permitindo ofertas personalizadas que atendam às necessidades individuais de cada consumidor.

“Uma regulação demasiadamente intrusiva, que impeça o uso da IA, nos privará dos benefícios que podemos colher”, afirmou Lopes em entrevista ao editor sênior do Poder360, Paulo Silva Pinto. Ele enfatizou que as normas devem garantir segurança e proteção no uso da tecnologia, ao mesmo tempo que não impeçam sua evolução.

O presidente da Zetta também comentou sobre a inclusão financeira no Brasil, revelando que cerca de 96% da população já se relaciona financeiramente com alguma instituição. Com essa fase de acesso ampliado em grande parte superada, o foco agora é a qualidade dessa inclusão. Lopes destacou que a tecnologia, especialmente a IA, pode ajudar as instituições a oferecer limites de crédito que estejam mais alinhados com a capacidade financeira dos clientes.

“A personalização pode evitar tanto o superendividamento ao conceder limites excessivos quanto a insuficiência de crédito que não atende às necessidades dos consumidores”, explicou Lopes. Ele reiterou que a discussão sobre a necessidade de regulamentar a IA está sendo superada, e a questão premente agora é como regulamentar sem engessar a inovação.

Impacto das Fintechs e Redução de Juros

Além das questões sobre a regulação da IA, Lopes abordou a competição no mercado financeiro, ressaltando que o aumento do número de fintechs contribuiu significativamente para a redução das taxas de juros. Um estudo recente feito por uma pesquisadora do FMI revelou que, nos últimos cinco anos, a concorrência resultou em uma queda de 2,7 pontos percentuais nas taxas de juros.

“Embora a questão dos juros altos no Brasil seja mais estrutural, a análise dos dados microeconômicos mostra que essa competição já está diminuindo o spread bancário, refletindo na redução das taxas de empréstimos”, afirmou. Ele acredita que essa tendência é apenas o começo e que a continuidade da competição poderá propiciar uma queda ainda maior nas taxas cobradas.

Zetta Summit 2026

O Zetta Summit, evento que ocorre pela primeira vez, reúne líderes do setor financeiro, reguladores e especialistas para discutir os desafios e oportunidades que moldarão a próxima década da inovação financeira no Brasil. Entre os participantes estão figuras proeminentes como Roberto Campos Neto, ex-presidente do Banco Central, e outros importantes nomes do governo e do setor privado. Os painéis do evento prometem abordar questões cruciais para o futuro do setor financeiro no país.