Golpes na Internet: Uma Realidade Alarmante

Um estudo recente trouxe à tona uma realidade preocupante: 32% dos brasileiros com 16 anos ou mais relataram já ter enfrentado tentativas de golpes que envolvem o uso de seus dados pessoais na internet. Além disso, 20% dos entrevistados confirmaram que, de fato, foram vítimas dessas fraudes. Os dados fazem parte da 3ª edição da pesquisa intitulada “Privacidade e proteção de dados pessoais: perspectivas de indivíduos, empresas e organizações públicas no Brasil”, divulgada nesta segunda-feira (31 de agosto de 2026).

A pesquisa também destaca que 39% dos participantes conhecem familiares que foram alvo de tentativas de golpe online, e 32% afirmaram que um membro da família foi efetivamente enganado. Os impactos dessas fraudes vão desde danos emocionais até perdas financeiras diretas, sendo o estresse psicológico e o mal-estar os efeitos mais reportados, atingindo 58% dos entrevistados.

Métodos de Abordagem Utilizados por Criminosos

Os resultados do levantamento, realizado pelo Cetic.br, mostram que as tentativas de golpe se dão principalmente por meio de canais que combinam o ambiente digital com métodos tradicionais de comunicação. Os aplicativos de mensagens se destacam como a principal ferramenta utilizada pelos golpistas, com 84% das menções entre os entrevistados que sofreram tentativas de fraude. Além disso, outros meios de abordagem incluem:

  • Chamada telefônica - 79%
  • Sites ou aplicativos falsos - 71%
  • Mensagens SMS - 71%
  • E-mail - 69%
  • Redes sociais - 67%

Esses dados indicam que a vulnerabilidade a golpes de dados pessoais se estende até mesmo para aqueles que não estão ativamente conectados à internet.

Metodologia da Pesquisa

O estudo ouviu 2.500 brasileiros que utilizam a internet e têm 16 anos ou mais, com as entrevistas realizadas online em dezembro de 2025 através do método Cawi (entrevistas assistidas por computador). Para garantir a precisão dos dados, o cálculo de pesos foi baseado em modelos e calibrações, levando em conta estimativas populacionais da Pnad Contínua e da pesquisa Tic Domicílios 2024. Os resultados foram apresentados na 17ª edição do Seminário de Proteção à Privacidade e aos Dados Pessoais, promovido pelo NIC.br e pelo CGI.br.

Desafios e Avanços na Proteção de Dados

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) representa um marco na proteção da privacidade dos cidadãos brasileiros. Essa legislação estabelece diretrizes claras sobre o que constitui um dado pessoal e um dado sensível, e introduz punições para aqueles que descumprem suas normas. Com a LGPD, o Brasil dá um passo importante em direção ao alinhamento com normas internacionais, como as da OCDE.

A legislação exige, entre outras coisas, que empresas e instituições tenham políticas de privacidade claras, informando os tipos de dados coletados e os direitos dos usuários. Se um cidadão perceber que seus direitos foram violados, ele pode contatar diretamente a empresa responsável ou a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) para registrar uma reclamação.