No último dia 1º de setembro de 2026, durante o Zetta Summit, o secretário-executivo do Ministério do Planejamento e Orçamento, Guilherme Mello, trouxe à tona os desafios que o Brasil enfrenta em relação ao acesso ao crédito. Ele ressaltou que, embora o país tenha avançado na inclusão financeira, a discussão agora deve se concentrar na qualidade do crédito e na sustentabilidade do endividamento das famílias brasileiras.
Mello destacou que, enquanto o passado se caracterizava pela exclusão, em que o crédito era um privilégio apenas de alguns, a realidade atual mudou com a bancarização e a digitalização do sistema financeiro. Essa transformação, segundo ele, permitiu que um número crescente de pessoas tivesse acesso a linhas de crédito, especialmente após a estabilização econômica que se seguiu ao período de hiperinflação.
Com a menor taxa de desemprego e um aumento significativo na massa salarial, as condições para o acesso ao crédito melhoraram. No entanto, Mello observou que muitos consumidores que recentemente ingressaram no sistema financeiro carecem de experiência em gestão de dívidas. Ele citou a quantidade de cartões de crédito que muitos brasileiros possuem como um exemplo dessa falta de conhecimento.
O secretário-executivo defendeu a importância de um acompanhamento em educação financeira que caminhe lado a lado com a regulamentação do setor. Para ele, a formação adequada dos consumidores não é um processo rápido. Uma das iniciativas mencionadas foi o programa Desenrola, que visa reduzir as consequências do endividamento excessivo, ajudando aqueles que assumiram dívidas além de suas capacidades financeiras.
Além disso, Mello comentou sobre o Crédito do Trabalhador, uma ação pensada para trabalhadores com carteira assinada que, mesmo tendo acesso a linhas de crédito mais vantajosas, acabam optando por opções mais caras. Ele enfatizou que esses profissionais possuem condições que permitem a escolha de alternativas financeiras mais acessíveis.
Para o futuro da cidadania financeira, Mello propôs uma atenção especial à capacidade dos consumidores de gerenciar suas dívidas. A ampliação de soluções como o Pix e a existência de bancos digitais foram citadas como exemplos de iniciativas que estão integrando financeiramente mais pessoas. “É essencial garantir segurança aos novos entrantes no mercado de crédito para que possam se endividar de maneira sustentável”, afirmou Mello durante sua palestra.
Sobre o Zetta Summit
O Zetta Summit, realizado pela primeira vez, reúne líderes do setor financeiro, executivos de alto nível, reguladores e especialistas para discutir as oportunidades e desafios que moldarão a próxima década da inovação financeira no Brasil. Entre os participantes do evento estavam figuras importantes, como Roberto Campos Neto, ex-presidente do Banco Central, e Ailton de Aquino, diretor do BC.
